من نحن
Dasma Design Lab هو قسم الويب والتسويق في دازما، وهي شركة طباعة وتصوير مقرّها دبي، الإمارات العربية المتحدة. لأي استفسار يتعلق بهذه السياسة، راسلنا على [email protected].
ماذا نجمع
- الاستفسارات. يعمل نموذج «لنبدأ العمل» بالكامل داخل متصفحك. لا يُرسل إلينا أي شيء تكتبه حتى تختار إرسال بالبريد أو إرسال عبر واتساب، فيُفتح تطبيق البريد أو واتساب الخاص بك والرسالة معبّأة مسبقًا. عند إرسالها نستلم ما كتبته: اسمك، واسم العمل، وبريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك، والخدمات التي تهمّك، وهدفك، ونطاق ميزانيتك، والتوقيت.
- التواصل المباشر. إذا راسلتنا بالبريد أو اتصلت بنا أو أرسلت رسالة عبر واتساب، نحتفظ بالمراسلات لنردّ عليك ونتابع مشروعك.
- التحليلات. نستخدم Cloudflare Web Analytics لمعرفة عدد الزوار والصفحات التي يقرؤونها وسرعة تحميل الموقع. لا يضع ملفات كوكيز، ولا يتعقّب جهازك، ويعرض لنا أرقامًا مجمّعة لا زوارًا أفرادًا.
- سجلات الاستضافة. يُقدَّم الموقع عبر Cloudflare. وكأي مستضيف، تعالج Cloudflare عنوان IP وبيانات المتصفح لتقديم الصفحات والحماية من الإساءة. راجع سياسة خصوصية Cloudflare.
- الخطوط. تُحمَّل خطوطنا من Google Fonts. يطلب متصفحك ملفات الخطوط من Google، ما يعني أن Google تستلم عنوان IP الخاص بك. راجع سياسة خصوصية Google.
ملفات الكوكيز
هذا الموقع لا يضع ملفات كوكيز. نخزّن علامة صغيرة واحدة في ذاكرة الجلسة بمتصفحك لتُعرض الحركة الافتتاحية مرة واحدة في كل زيارة؛ وتُحذف عند إغلاق التبويب ولا تُرسل إلينا أبدًا. ولأننا لا نضع كوكيز ولا نستخدم أي تتبّع، لا توجد لافتة موافقة على الكوكيز.
كيف نستخدم معلوماتك
للرد على استفسارك، وإعداد عرض السعر، وتنفيذ العمل الذي تطلبه، وإصدار الفواتير، والوفاء بالتزاماتنا القانونية والمحاسبية. نعتمد على موافقتك عند تواصلك معنا، وعلى العقد بيننا عند تكليفنا بالعمل، وعلى مصلحتنا المشروعة في تشغيل الموقع وتأمينه.
مع من نشاركها
فقط مع مقدّمي الخدمات المذكورين أعلاه — Cloudflare للاستضافة والتحليلات، وGoogle للخطوط، وMeta إذا اخترت التواصل معنا عبر واتساب — إضافة إلى محاسبينا عندما تتطلب الفواتير ذلك. لا نبيع معلوماتك ولا نؤجّرها ولا نتبادلها.
مدة الاحتفاظ بها
تُحذف الاستفسارات التي لا تؤدي إلى مشروع خلال اثني عشر شهرًا. تُحفظ مراسلات المشاريع والفواتير للمدة التي يقتضيها القانون التجاري والضريبي الإماراتي، ثم تُحذف.
حقوقك
يمكنك أن تطلب معرفة ما نحتفظ به عنك، أو تصحيحه، أو حذفه، أو الاعتراض على طريقة استخدامنا له. راسل [email protected] وسنردّ خلال 30 يومًا. نتعامل مع البيانات الشخصية وفق قانون حماية البيانات الشخصية الإماراتي (المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021). وإذا كنت في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة، تنطبق أيضًا اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) ونسختها البريطانية، ويمكنك تقديم شكوى إلى الجهة الرقابية المحلية.
الأمان
يُقدَّم الموقع عبر HTTPS فقط. تُحفظ المراسلات في حسابات عمل محمية بصلاحيات وصول. لا توجد وسيلة نقل آمنة تمامًا، لكننا نتخذ خطوات معقولة لحماية ما تشاركه معنا.
الأطفال
خدماتنا موجّهة للشركات. الموقع غير موجّه لمن هم دون 18 عامًا، ولا نجمع عن قصد معلومات من الأطفال.
التغييرات
إذا تغيّرت هذه السياسة، تُنشر النسخة الجديدة هنا مع تاريخ سريان جديد.